專業服務
Professional Services
佰聖科技提供濾網更換安裝、廢濾網清運協辦、PAO 檢漏測試與 ISO 14644 無塵室驗證四項現場服務，涵蓋天花板 HEPA 箱、FFU、空調箱 MAU／AHU 袋式與 V-Bank 濾網、生物安全櫃與高溫烤箱濾網。同一組技師完成更換、測試與廢棄物文件，不必分別找製造商、測試公司和清除業者。
濾網更換依壓差、使用年限與測漏結果三個條件判斷時機，施工配合客戶停機窗口（夜間、假日、連假），更換後立即執行風量平衡與 PAO 掃描，出具更換紀錄與測試報告，可用於 GMP 確效文件、醫院感染管制查核與客戶稽核。測試依 ISO 14644-1/-3、IEST-RP-CC034 與 PIC/S GMP 執行，儀器具校正溯源證明。
換下來的廢濾網屬事業廢棄物。清運由本公司合作之領有廢棄物清除許可證的清除機構執行，處理交由合法許可之處理或再利用機構；佰聖負責現場分類包裝、代為聯繫、協助準備申報資料，並於清運後協助客戶取得電子聯單與妥善清理證明副本，契約由客戶與清除、處理機構直接簽訂。可協辦種類涵蓋初效、中效、HEPA/ULPA、非有害活性碳與化學濾網、金屬可洗濾網；有害或感染性濾網須由客戶先行判定，僅在合作機構具甲級許可與對應代碼時協助安排。
常見問題
佰聖科技提供哪些專業服務？
四項現場服務：1) 濾網更換安裝——天花板 HEPA 箱、FFU、空調箱 MAU／AHU 袋式與 V-Bank、生物安全櫃、高溫烤箱濾網；2) 廢濾網清運協辦——現場分類包裝、代為聯繫合法清除機構、協助聯單與申報文件；3) HEPA/ULPA PAO 檢漏測試；4) ISO 14644 無塵室驗證（粒子計數、風速／風量、壓差與壓損）。另提供年度保養合約與系統效能診斷。
HEPA 滲漏測試多久做一次？
依 ISO 14644-3 建議，一般無塵室每 6～12 個月測試一次；藥廠 GMP 區每 6 個月；半導體關鍵區域每 3 個月或製程變更後。佰聖提供 DOP/PAO 掃描與 integrity test，測試報告可用於客戶驗證文件。
服務範圍涵蓋台灣哪些地區？
台灣本島全區提供服務，主要服務區域為北部（新竹科學園區、林口）、中部（台中港、中科）、南部（南科、路科）。外島與海外服務需另行洽談，可配合客戶廠區進行駐點支援。
服務排程要多久？有沒有緊急到場？
一般預約排程約 3～5 個工作天，全台均可到場。目前不提供 24 小時緊急到場；HEPA 破損等急件請來電說明，依人力調度儘量提前安排。簽訂年度保養合約的客戶享有優先排程。
PAO 測試跟 DOP 測試有什麼差別？台灣現在主流用哪個？
PAO（聚 α 烯烴）與 DOP（鄰苯二甲酸二辛酯）都是 HEPA 滲漏掃描用測試氣膠。主要差異：DOP 屬油類，有致癌疑慮，歐美與台灣半導體廠（竹科、南科）已陸續停用；PAO 為合成烴類，無毒、低揮發性、高穩定性，目前為台灣業界主流。ISO 14644-3 與 IES-RP-CC034 均指定 PAO 為優先測試介質，舊合約中 DOP 仍可接受，但新設備不建議採用。
ISO 14644 無塵室驗證要多久？佰聖執行哪些項目？
完整 ISO 14644-1 驗證通常需要 1～3 個工作天，依廠房面積與潔淨區數量而定。佰聖執行的項目：粒子計數分級、風速／風量與換氣次數、壓差與濾網壓損、HEPA 的 PAO 檢漏。溫濕度、噪音、照度、靜電等其他項目可代為洽詢合作單位。報告包含儀器校準紀錄、量測數據表與合格結論，建議每年定期驗證，重大設備變更後必須重驗。
工廠或無塵室換下來的濾網可以當一般垃圾丟嗎？
不行。事業場所產生的廢濾網屬《廢棄物清理法》的事業廢棄物，須委託領有許可的清除機構清運、由許可處理機構處理，並完成網路申報與聯單。隨一般垃圾丟棄或交給無許可業者，產源事業與受託者負連帶責任。
佰聖可以協辦哪些濾網的清運？
一般事業廢棄物類：初效（不織布、紙框）、中效袋式與 V-Bank、HEPA/ULPA、非有害活性碳與化學濾網、金屬可清洗濾網、油煙與靜電濾網的金屬件。吸附重金屬或溶劑超標的化學濾網、BSL-3 以上實驗室與生物安全櫃的 HEPA 屬有害或感染性廢棄物，須由甲級清除機構辦理，請先由貴公司環安單位判定。
廢濾網的廢棄物代碼是什麼？
沒有「廢濾網」專屬代碼，依濾材主要材質與沾附物歸類：玻纖濾材常歸 D-2410 廢玻璃纖維、非有害活性碳 D-2403、不織布與塑膠框 D-0299 廢塑膠混合物、鋁框可走 R-1304 廢鋁回收；顆粒狀吸附有機物的飽和活性碳可能符合 R-2408 公告再利用。實際代碼以貴公司事業廢棄物清理計畫書與清除機構許可證為準，佰聖協助比對但不代為認定。
清運前要準備什麼？清運後拿到什麼？
清運前：事業廢棄物清理計畫書已列該代碼（指定公告事業若未列，須先辦變更）、網路申報帳號、與清除及處理機構簽訂的書面契約（可三方契約）。清運後：電子聯單副本、處理機構的妥善清理證明副本、佰聖的更換紀錄表。聯單須保存 3 年。
濾網更換要停機多久？可以不停機嗎？
天花板 HEPA 箱與 FFU 可逐台從房內側更換，單片一般約 20～40 分鐘；空調箱袋式濾網需停風機，每段約 1～2 小時。無塵室全區更換安排在夜間或假日，更換後測漏與潔淨度複測合格再復線。實際時間依現場勘查而定。
濾網更換的費用怎麼算？
依六個因素報價：濾網等級與尺寸、片數、安裝高度與是否需鷹架、停機時段（夜間或假日施工）、是否含更換後 PAO 測漏與潔淨度驗證、是否含廢濾網清運協辦。報價前可免費現場勘查。
PAO 測漏不合格可以修補嗎？
可以，但有面積限制：GMP 口徑修補面積不超過濾網面積 0.5%；IEST 口徑不超過 3%，且單處修補長度不超過 38 mm。超過即更換。修補後需重新掃描。
無塵室驗證報告要標 ISO 14644-1 的 1999 版還是 2015 版？
現行版本是 ISO 14644-1:2015。報告需註明版本與占用狀態（as-built、at-rest 或 operational），粒子計數的採樣點數依 2015 版附表決定。